Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 23 januari 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur Woopaly (”Webbplatsen”, ”vi”, ”oss” eller ”vår/vårt”) samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från woopaly.com (”Webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss angående Webbplatsen (gemensamt kallat ”Tjänsterna”). I denna integritetspolicy avses med ”du” och ”din/ditt” dig som användare av Tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan person vars information vi har samlat in i enlighet med denna integritetspolicy.

Läs denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på Webbplatsen, uppdatera datumet ”Senast uppdaterad” och vidta andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder din personliga information

För att kunna tillhandahålla Tjänsterna samlar vi in och har under de senaste 12 månaderna samlat in personlig information om dig från en rad olika källor, enligt nedan. Vilken information vi samlar in och använder beror på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningsområden som anges nedan kan vi använda information som vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra Tjänsterna, uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter, upprätthålla tillämpliga användarvillkor samt skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vilken personlig information vi samlar in

Vilken typ av personlig information vi får om dig beror på hur du interagerar med vår Webbplats och använder våra Tjänster. När vi använder termen ”personlig information” avser vi information som identifierar, rör, beskriver eller kan kopplas till dig. Följande avsnitt beskriver de kategorier och specifika typer av personlig information som vi samlar in.

Information vi samlar in direkt från dig

Information som du lämnar direkt till oss via våra Tjänster kan omfatta:

  • Kontaktuppgifter inklusive ditt namn, din adress, ditt telefonnummer och din e-postadress.
  • Orderinformation inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
  • Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för kontosäkerhet.
  • Kundsupportinformation inklusive den information du väljer att inkludera i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via Tjänsterna.

Vissa funktioner i Tjänsterna kan kräva att du lämnar viss information om dig själv direkt till oss. Du kan välja att inte lämna denna information, men det kan innebära att du inte kan använda eller få åtkomst till dessa funktioner.

Information vi samlar in om din användning

Vi kan också automatiskt samla in viss information om hur du interagerar med Tjänsterna (”Användningsdata”). För detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker (”Cookies”). Användningsdata kan omfatta information om hur du får åtkomst till och använder vår Webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med Tjänsterna.

Information vi får från tredje part

Slutligen kan vi få information om dig från tredje parter, inklusive leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, såsom:

  • Företag som stödjer vår Webbplats och våra Tjänster, såsom Shopify.
  • Våra betalningsleverantörer, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkontonummer, kredit- eller betalkortsuppgifter, faktureringsadress) för att behandla din betalning för att kunna fullgöra dina beställningar och tillhandahålla de produkter eller tjänster du har begärt, i syfte att fullgöra vårt avtal med dig.
  • När du besöker vår Webbplats, öppnar eller klickar på e‑postmeddelanden vi skickar till dig eller interagerar med våra Tjänster eller annonser, kan vi eller tredje parter som vi samarbetar med automatiskt samla in viss information med hjälp av spårningsteknik online såsom pixlar, webbfyrar, programvaruutvecklingskit, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi får från tredje parter kommer att behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Se även avsnittet nedan, Tredjepartswebbplatser och länkar.

Hur vi använder din personliga information

  • Tillhandahållande av produkter och tjänster. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla dig Tjänsterna i syfte att fullgöra vårt avtal med dig, inklusive för att behandla dina betalningar, fullgöra dina beställningar, skicka aviseringar till dig relaterade till ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och i övrigt hantera ditt konto, ordna frakt, underlätta eventuella returer och byten samt andra funktioner och funktionaliteter kopplade till ditt konto. Vi kan också förbättra din shoppingupplevelse genom att göra det möjligt för Shopify att matcha ditt konto med andra Shopify‑tjänster som du kan välja att använda. I sådant fall behandlar Shopify din information i enlighet med sin integritetspolicy och sin konsumentintegritetspolicy.
  • Marknadsföring och reklam. Vi kan använda din personliga information för marknadsförings- och reklamsyften, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjkommunikation via e‑post, sms eller vanlig post, samt för att visa annonser för produkter eller tjänster. Detta kan innefatta att vi använder din personliga information för att bättre anpassa Tjänsterna och annonseringen på vår Webbplats och andra webbplatser. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för dessa databehandlingar vårt berättigade intresse av att sälja våra produkter, i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.
  • Säkerhet och bedrägeribekämpning. Vi använder din personliga information för att upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot eventuell bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan. Om du tror att ditt konto har komprometterats ska du omedelbart kontakta oss. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för dessa databehandlingar vårt berättigade intresse av att hålla vår webbplats säker för dig och andra kunder, i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.
  • Kommunikation med dig och förbättring av tjänster. Vi använder din personliga information för att ge dig kundsupport och förbättra våra Tjänster. Detta ligger i vårt berättigade intresse för att kunna vara lyhörda gentemot dig, tillhandahålla effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.

Cookies

Liksom många andra webbplatser använder vi Cookies på vår Webbplats. För specifik information om de Cookies vi använder i samband med att vår butik drivs av Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder Cookies för att driva och förbättra vår Webbplats och våra Tjänster (inklusive för att komma ihåg dina handlingar och inställningar), för att genomföra analyser och bättre förstå hur användare interagerar med Tjänsterna (vilket ligger i vårt berättigade intresse att administrera, förbättra och optimera Tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda Cookies på vår Webbplats för att bättre anpassa tjänster, produkter och annonsering på vår Webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar Cookies automatiskt som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare så att Cookies tas bort eller blockeras via webbläsarens inställningar. Tänk på att borttagning eller blockering av Cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och kan medföra att vissa av Tjänsterna, inklusive vissa funktioner och den allmänna funktionaliteten, inte fungerar korrekt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kan blockering av Cookies inte helt förhindra hur vi delar information med tredje parter såsom våra reklampartners.

Vår webbplats känner också igen signalen Global Privacy Control (GPC), som gör det möjligt för dig att välja bort vissa användningar eller utlämnanden av din information. Om du meddelar oss om din preferens via GPC kommer vi att behandla en sådan signal som en giltig begäran om att välja bort delning/målinriktad annonsering för den webbläsare eller enhet som är kopplad till signalen, och om vi kan koppla enheten som skickar signalen till ett Shopify‑konto kommer vi även att tillämpa begäran om att välja bort på kontot. För att läsa mer om Global Privacy Control kan du besöka https://globalprivacycontrol.org/. Förutom Global Privacy Control känner vi inte igen andra ”Do Not Track”-signaler som kan skickas från din webbläsare eller enhet.

Hur vi lämnar ut personlig information

I vissa situationer kan vi lämna ut din personliga information till tredje parter för att fullgöra avtal, för berättigade ändamål och av andra skäl i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana situationer kan omfatta:

  • Till leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT‑hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och frakt).
  • Till affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla tjänster och marknadsföra till dig. Våra affärs- och marknadsföringspartners använder din information i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden.
  • När du instruerar oss, begär eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje parter, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av sociala mediewidgets eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
  • Till våra närstående bolag eller i övrigt inom vår företagsgrupp, vilket ligger i vårt berättigade intresse att driva en framgångsrik verksamhet.
  • I samband med en företagsöverlåtelse såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande begäranden), för att upprätthålla tillämpliga användarvillkor samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Under de senaste 12 månaderna har vi lämnat ut följande kategorier av personlig information och känslig personlig information om användare för de ändamål som anges ovan i ”Hur vi samlar in och använder din personliga information” och ”Hur vi lämnar ut personlig information”:

Kategori Kategorier av mottagare
  • Identifierare såsom grundläggande kontaktuppgifter och viss order- och kontoinformation
  • Kategorier av personlig information enligt California Customer Records‑stadgan, såsom grundläggande kontaktuppgifter och viss order- och kontoinformation
  • Kommersiell information såsom orderinformation, shoppinginformation och kundsupportinformation
  • Internet- eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom Användningsdata
  • Geolokaliseringsdata såsom platser som fastställs genom en IP‑adress eller andra tekniska åtgärder
  • Leverantörer och tredje parter som utför tjänster för vår räkning (såsom internetleverantörer, betalningsleverantörer, logistik- och leveranspartners, kundsupportpartners och dataanalysleverantörer)
  • Affärs- och marknadsföringspartners
  • Närstående bolag

Vi använder eller lämnar inte ut känslig personlig information utan ditt samtycke eller för att dra slutsatser om dina egenskaper.

Vi har ”sålt” och ”delat” (så som dessa termer definieras i tillämplig lag) personlig information under de senaste 12 månaderna i syfte att bedriva reklam- och marknadsföringsaktiviteter enligt följande.

Kategori av personlig information Kategorier av mottagare
Identifierare såsom namn, e‑postadress och telefonnummer Affärs- och marknadsföringspartners
Kommersiell information såsom uppgifter om produkter eller tjänster som köpts Affärs- och marknadsföringspartners
Användningsdata Affärs- och marknadsföringspartners

Tredjepartswebbplatser och länkar

Vår Webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer samt andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktighet, fullständighet eller tillförlitlighet i information som finns på dessa webbplatser. Information som du lämnar på offentliga eller delvis offentliga platser, inklusive information du delar på tredjepartsplattformar för sociala nätverk, kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning vad gäller dess användning av oss eller av tredje part. Att vi inkluderar sådana länkar innebär i sig inte att vi godkänner innehållet på sådana plattformar eller deras ägare eller operatörer, annat än vad som uttryckligen anges i Tjänsterna.

Barns data

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in någon personlig information om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sin personliga information till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att informationen raderas.

Från och med ikraftträdandedatumet för denna integritetspolicy har vi ingen faktisk kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” (så som dessa termer definieras i tillämplig lag) personlig information om personer under 16 år.

Säkerhet och lagringstid för din information

Observera att inga säkerhetsåtgärder är fullkomliga eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera ”perfekt säkerhet”. Dessutom kan information du skickar till oss vara osäker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi lagrar din personliga information beror på olika faktorer, såsom om vi behöver informationen för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller upprätthålla andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla rättigheter som listas nedan i förhållande till din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan endast gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran i den utsträckning det är tillåtet enligt lag.

  • Rätt till tillgång / information: Du kan ha rätt att begära tillgång till personlig information som vi har om dig, inklusive uppgifter om hur vi använder och delar din information.
  • Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar personlig information som vi har om dig.
  • Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktig personlig information som vi har om dig.
  • Rätt till dataportabilitet: Du kan ha rätt att få en kopia av den personliga information vi har om dig och att begära att vi överför den till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
  • Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att be oss att stoppa eller begränsa vår behandling av personlig information.
  • Återkallelse av samtycke: När vi baserar behandlingen av din personliga information på samtycke kan du ha rätt att när som helst återkalla detta samtycke.
  • Överklagande: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi avslår din begäran. Du kan göra detta genom att svara direkt på vårt avslag.
  • Hantera kommunikationspreferenser: Vi kan skicka marknadsföringsmejl till dig, och du kan när som helst välja att inte längre ta emot dessa genom att använda avregistreringslänken i våra mejl till dig. Om du väljer att inte ta emot marknadsföringsmejl kan vi fortfarande skicka icke‑marknadsföringsrelaterade mejl, till exempel sådana som rör ditt konto eller beställningar du har gjort.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där detta anges på vår Webbplats eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, såsom din e‑postadress eller kontoinformation, innan vi lämnar ett materiellt svar på din begäran. I enlighet med tillämplig lag kan du utse ett ombud som får lämna in begäranden för din räkning för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från ett ombud kommer vi att kräva att ombudet visar bevis på att du har gett dem fullmakt att agera för din räkning, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din begäran inom den tidsram som krävs enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar din personliga information kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan, eller lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES kan du hitta en lista över ansvariga tillsynsmyndigheter för dataskydd här.

Internationella användare

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla din personliga information utanför det land där du bor. Din personliga information behandlas också av personal och tredjepartsleverantörer och partners i dessa länder.

Om vi överför din personliga information ut ur Europa kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller motsvarande avtal som utfärdats av behörig myndighet i Storbritannien, i förekommande fall, såvida inte dataöverföringen sker till ett land som har bedömts erbjuda en adekvat skyddsnivå.

Kontakt

Om du har några frågor om våra integritetsrutiner eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som är tillgängliga för dig, vänligen ring eller mejla oss på info@woopaly.com eller kontakta oss på 99 Wall Street #412, New York, NY, 10005, US.

Om inte annat uttryckligen anges är vi personuppgiftsansvariga för din personliga information i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar.